প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার কেনার আগে যা বোঝা দরকার

বিশেষণ নয়, কাজ কিনুন

বাংলাদেশে প্রেসক্রিপশন সফটওয়্যার বিক্রির পাতায় অনেক সময় শব্দ জমে: স্মার্ট, সম্পূর্ণ, এআই, অলইনওয়ান। জমে যাওয়া থেকে কেনা কঠিন, কারণ কোন বাক্য কাজ সেটা বোঝা যায় না। যে কাজের দাম শোনা উচিত সেটা এই। ডাক্তার ভিজিট লেখেন। লেখা বসে সেই প্যাডে যা চেম্বার আগে থেকে ব্যবহার করে। যে লাইন ডাক্তার বারবার বলেন, সেটা ফিরে এসে ক্লিকের অপেক্ষায় থাকে। যে রোগী চলে যান, তিনি সেই পাতার ফাইল নিতে পারেন। পরের মাসে ভিজিট আবার খোলে। এই অনুচ্ছেদই কাজ হলে পড়তে থাকুন। কাজ যদি টিভির লাইন, খুদে বার্তা, অথবা কথা বললেই লিখে দেওয়া ভয়েস হয়, থামুন। সেগুলো অন্য পণ্য। বেশি দামে softhubd সেগুলো হয়ে যায় না।

টাকা দেওয়ার আগে এটা বোঝাই পরিষ্কার বিক্রি। এক মিনিটের কম সময়ে সহকর্মীকে বোঝাতে পারা উচিত। না পারলে এখনও বোঝেননি, আর এখনও টাকা পাঠানো উচিত নয়।

ডাক্তার কিনতে ভয় পান অজানা তালিকায়। তালিকা ছোট করে বললে ভয় কমে। কী পাবেন, কী পাবেন না, কত, কীভাবে দেখে নেবেন। এই চার উত্তর দিয়ে softhubd বিক্রি করতে চায়। চার উত্তর না দিয়ে “সেরা সফটওয়্যার” বললে বিক্রি হয় না, অবিশ্বাস হয়।

যা আপনি নিজেই করবেন

রোগী দেখবেন। ঔষধ বাছবেন। নিজের পুরোনো বাক্য তখনই ক্লিক করবেন যখন মিলবে। বাংলা ডোজ ছাপার আগে পড়বেন, কারণ ভুল চামচ বাংলা হওয়ার পরও ভুল। চেম্বার বাছবেন, যাতে বিকেলের কাগজ বিকেলের থাকে। ফাইল লাগানোর আগে দেখবেন, চ্যাটের নাম দেখবেন, যাতে চাচা বাচ্চার প্রেসক্রিপশন না পান। ফার্মেসি যাকে বিশ্বাস করবে সেই পাতা চূড়ান্ত করবেন।

সফটওয়্যার মনে রাখবে, প্রায় ৭২ হাজার সারি খুঁজবে, কোম্পানি ও দাম দেখাবে, আপনি না চালালে ছাপায় দাম লুকাবে, স্বচ্ছ সিল স্বচ্ছ রাখবে, ভিজিটের আইডি দেবে যেমন 0042। দ্বিতীয় ঔষধে বাধা দেবে না। জ্বর ১০০ হলে নিজে থেকে Paracetamol বসাবে না। খোঁজার কথা বলে। ক্লিক আপনার। এই পার্থক্য লিখে রাখুন। সাহায্য আর না-ভাড়া-করা দ্বিতীয় ডাক্তারের ফারাক এটা।

যে ক্রমে টাকার কথা শোনা উচিত

আগে ডেমো, তারপর অঙ্ক। দুই প্রেসক্রিপশন ফ্রি, ছাপা লাইভ, বাটন নতুন ট্যাব খোলে। পারলে সেখানে নিজের প্যাড দিন। তারপর গত মাসের সেভ গুনুন, শুধু প্রশ্ন করে চলে যাওয়া মানুষ নয়। ৫০০ সেভের নিচে, এক ডাক্তার, এক বা দুই ঘর: বেসিক, ৳১,০০০। হাজার সেভের কাছে বা পাঁচ ঘর: স্ট্যান্ডার্ড, ৳২,০০০। দুই হাজার সেভ বা দশ ঘর: প্রিমিয়াম, ৳৩,০০০। নাম ও ডিগ্রি কাছাকাছি মিললে ডাক্তার চেনা যায়। অব্যবহৃত সেভ থাকে। ৫০০ কিনে ২০০ ব্যবহার করলে ৩০০ থাকে। পরের মাসে আরও ৫০০ হলে ৮০০, এমন নয় যে বাকি ফেলে নতুন স্তূপ।

কয়েক ডাক্তার মাসিক প্যাকে শেয়ার করা পাসওয়ার্ড নয়। সেটা একবার কেনা: সর্বোচ্চ ৫ ডাক্তার ও ১০ চেম্বার। দাম ডেমোতে বলা হয়। যে ব্লগ অঙ্ক বানায়, পরের মাসে ভুল হবে, বাকি কথাও বিশ্বাস করবেন না। টাকা দিলে লগইনের পর স্ক্যান। ওয়ালেট নম্বর এই লেখায় নেই। পেমেন্ট দেখলে লাইসেন্স চালু। ট্রানজ্যাকশনের লেখা চালুর বাটন নয়।

বড় প্যাক যা খুলবে না

এসএমএস। ভয়েস। ওয়েটিং রুমের স্ক্রিন। অফলাইন। ঔষধের সংঘাত। ICD। সিরিয়াল। ভিজিটের ভেতর আপনা থেকে বিকাশ বা নগদ। ডোমেইন ও হোস্টিং এই ওয়েবসাইট থেকে আলাদা হতে পারে, লাইসেন্স আপনার বলা ডোমেইনে আটকানো যেতে পারে। সেটা হোস্টিংয়ের কথা। হারানো তালিকা যোগ করে না। বাংলার আলাদা দাম নেই। স্বচ্ছ সিলের আলাদা দাম নেই। দ্বিতীয় চেম্বারের জন্য বড় প্যাক, কারণ প্যাক বলে কত প্যাড রাখতে পারবেন, প্রতি আপলোড ফি বলে নয়।

অন্য দাম কাজ দিয়ে তুলনা করুন। যে সস্তা মাসে লাইনের বোর্ড আছে, সেটা আলাদা কেনা। যে ফ্রি স্তর দিনে কয়েকটা প্রেসক্রিপশনে থামে, সেটা আলাদা কেনা। softhubd-এর সংখ্যা ওপরের তিনটা। সেভ ও চেম্বারের তালিকাদাম। এটা প্রতিশ্রুতি নয় যে গুগল কাউকে র‍্যাঙ্ক করে দেবে, আর প্রতিশ্রুতি নয় যে বারান্দা খালি হবে।

রবিবার কীভাবে ঠিক করবেন

ডেমো খুলুন। ছাপুন। একটা ফাইল নিজেকে পাঠান। একটা পুরোনো লাইন খুলে ক্লিক করতে অস্বীকার করুন, যাতে দেখেন অস্বীকার কাজ করে। তারপর ঠিক করুন। ছাপা নিজের প্যাডের মতো এবং ক্লিক ঠিক চললে প্যাকের কথা বলুন, অথবা গোনা সেভের সংখ্যা নিয়ে designportbd@gmail.com-এ লিখুন। ছাপা ভুল হলে বড় প্যাক কেনার আগে মার্জিন ঠিক করুন। টাকা লোগো সোজা করে না। বাগেরহাটের ডা. আবুল কালাম আজাদ সফটওয়্যার ব্যবহার করেন এবং অন্য ডাক্তারদের বলেন। একটা সত্যি উদাহরণ হিসেবে রাখুন, তারপর তাঁর নামের চেয়ে নিজের দুই পাতায় বেশি ভরসা করুন। যে বিক্রি টিকে, সেই বিক্রি ডাক্তার ব্যাখ্যা করতে পারেন।

বোঝানোই বিক্রি। দাম শেষে আসে, কারণ দাম আগে বললে মানুষ তুলনা করে বিশেষণ। কাজ আগে বললে মানুষ তুলনা করে নিজের বিকেলের সাথে। সেই তুলনায় মিললে টাকা যুক্তি পায়। না মিললে টাকা আটকে রাখাই সৎ।

এক বসায় শেষ হয় এমন তালিকা

এক বাক্যে কাজ লিখুন, দেখুন এই পণ্য মেলে কি না। আমি চাই নিজের প্যাড, ক্লিকে বারবার বলা লাইন, নিজে পাঠানো ফাইল, আর গত মাসের ভিজিট। হ্যাঁ হলে পরের আধা ঘণ্টা ডেমো। আপনার বাক্যে টিভি, খুদে বার্তা, ভয়েস, অফলাইন খাতা, বা আপনা থেকে ফি তোলা থাকলে মিল আগেই ভেঙেছে। লম্বা ফিচার তালিকা যেন নিজের বাক্য থেকে সরিয়ে না নেয়। তালিকা দিয়ে মানুষ ভুল কাজ কেনে।

তারপর গুনুন। ভিজিটর নয়, সেভ। যে ঘরে সত্যি বসেন। যে ডাক্তার লিখবেন, শুধু হিস্ট্রি তৈরি করা টাইপিস্ট নয়। টাইপিস্টের লগইন থাকতে পারে। তাঁরা মাসিক প্যাকের দ্বিতীয় ডাক্তার নন। দুই ডাক্তার প্রেসক্রিপশন লিখলে একবার কেনার কথা। ছাপা ঠিক দেখানোর পর সেই দাম শুনুন। ভুল মার্জিন টাকায় সারে না।

বোঝার পর বিক্রি ছোট

বিকেল চেনা যায়, অথবা যায় না। চেনাই সিদ্ধান্ত। অঙ্ক ৳১,০০০, ৳২,০০০, ৳৩,০০০, অব্যবহৃত সেভ থাকে। একবার কেনার অঙ্ক মুখে বলা হয়, এমন লেখায় ছাপা হয় না যা পরে পুরোনো হয়ে যাবে। রেজিস্টারে দাগ দেওয়া সেভের সাথে কোন প্যাক মেলে শুধু এই প্রশ্ন থাকলে designportbd@gmail.com-এ লিখুন। সেভের সংখ্যা আনুন। প্রিমিয়ামে লাইন আছে এমন আশা আনবেন না। নেই। বন্ধুকে এটা ফেরাতে পারা ডাক্তার টাকা দিতে প্রস্তুত। না পারলে দুই ফ্রি প্রেসক্রিপশন ব্যবহার করুন, যতক্ষণ না বাক্য সহজ হয়।

কী দেখে কিনবেন, ছোট করে। নিজের প্যাডে ছাপা হয় কি না। পুরোনো লাইন ক্লিক ছাড়া বসে কি না — বসা উচিত নয়। দাম সার্চে আছে, কাগজে নেই কি না। ফাইল নিজে লাগাতে হয় কি না। রোগী ফিরে এলে খোলে কি না। পাঁচটা হ্যাঁ হলে প্যাক। একটা না হলে থামুন। এই পাঁচ প্রশ্ন ডাক্তারকে দিলে তিনি নিজে পরীক্ষা করতে পারেন। পরীক্ষা করে কেনা বিক্রি টিকে। কথা শুনে কেনা বিক্রি ফেরে।

মাসিক প্যাকে এক ডাক্তার। নাম ও ডিগ্রি মিললে ঘর খোলে। ৫০০, ১০০০, বা ২০০০ সেভ। ঘর ২, ৫, বা ১০। অব্যবহৃত যোগ হয়। ২০০ ব্যবহার করলে ৩০০ থাকে, আবার ৫০০ নিলে ৮০০। এই হিসাব না বুঝে সস্তা বলা যায় না। বুঝে বললে নিজের রেজিস্টারের সাথে মেলানো যায়। মিলিয়ে তারপর টাকা। স্ক্যান করে দেবেন। শুধু ট্রানজ্যাকশন লিখে চালু হবে না। মানুষ দেখলে লাইসেন্স চালু। দশ মিনিট, ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা যাওয়ার চেয়ে সস্তা।

দামের আগে রেজিস্টার নিয়ে বসুন

এক সাধারণ সপ্তাহে দাগ দিন। দরজায় শুধু প্রশ্ন করা মানুষ নয়, যে প্রেসক্রিপশন সত্যি লিখেছেন তার সংখ্যা। সেই সংখ্যাই প্যাক। পাঁচশ সেভ ৳১,০০০, দুই চেম্বার, এক ডাক্তার যাঁর নাম ও ডিগ্রি অ্যাকাউন্টের সাথে মেলে। হাজার সেভ ৳২,০০০, পাঁচ চেম্বার। দুই হাজার ৳৩,০০০, দশ চেম্বার। যা ব্যবহার করেন না তা থাকে, পরের প্যাক যোগ হয়। পাঁচশ থেকে দুইশ ব্যবহার করলে তিনশ থাকে। আবার পাঁচশ নিলে আটশ। অঙ্কটা নিজেকে ফিরিয়ে বলুন। না পারলে টাকা দেওয়ার সময় হয়নি, কারণ এমন সংখ্যা কিনবেন যা মাথায় আসেনি।

একবার কেনার দাম এই লেখায় ইচ্ছে করে নেই। আপনার প্যাডের মতো ছাপা দেখা গেলে, আর একাধিক ডাক্তার লিখলে, তখন বলা হয়। তার আগে শুনলে কথা দরদামে চলে যায়, কাজ পরিষ্কার হওয়ার আগে।

কেনার আগে ডেমোতে যা যা দেখবেন, ধরে ধরে। নিজের প্যাড তুলে মার্জিন মেলান। একটা বাক্য লিখে বের হয়ে আবার ঢুকুন, ক্লিক ছাড়া বসেছে কি না দেখুন। বসা উচিত নয়। সার্চে একটা সিরাপ খুঁজে দাম দেখুন, ছাপায় দাম আছে কি না দেখুন। না থাকাই ঠিক, যতক্ষণ না আপনি চালু করেন। ফাইল বানিয়ে নিজের ফোনে পড়ুন। এই চার কাজ দুই ফ্রি প্রেসক্রিপশনে হয়। চারটা মিললে প্যাক বাছুন। একটা না মিললে মেইল করবেন না দাম জানতে। আগে বলুন কোন ধাপে আটকেছেন। আটকানো ধাপ সারা গেলে বিক্রি সহজ। না সারলে টাকা নিলে পরে ফেরতের কথা ওঠে।

যে সুবিধা নেই, কেনার সময় জোরে বলুন। খুদে বার্তা নেই। ভয়েস নেই। ওয়েটিং রুমের পর্দা নেই। অফলাইনে পুরো খাতা নেই। রোগের কোড নেই। ঔষধের সাথে ঔষধের সংঘাত ধরা নেই। বিকাশ বা নগদ আপনা থেকে কাটে না। স্ক্যান করে দেবেন, মানুষ দেখে চালু করবে। এই না গুলো লুকোলে প্রথম সপ্তাহে অভিযোগ আসে। আগে বললে ডাক্তার অন্য জিনিস আশা করে আসেন না। আশা না থাকলে যে কাজ আছে সেটাই দেখেন। দেখে বোঝেন। বুঝে কেনেন। সেই ক্রমে সার্ভিস বিক্রি হয়।

চার যাচাই, তারপর প্যাক

নিজের প্যাডে ছাপা হয়। সেভ করা লাইন ক্লিকের আগে বসে না। দাম সার্চে থাকে, কাগজে থাকে না। ফাইল নিজে লাগান। চারটি হ্যাঁ হলে ৫০০, ১০০০, বা ২০০০ সেভ বাছুন। একটি না হলে designportbd@gmail.com-এ সেই ধাপের কথা লিখুন, ছাড়ের কথা নয়।

অব্যবহৃত সেভ যোগ হয়, তাই ছোট প্যাক দিয়ে শুরু করা যায়। ২০০ ব্যবহার করলে ৩০০ থাকে। পরের ৫০০ যোগ হলে ৮০০। এই অঙ্ক মুখে ফেরাতে পারলে তবে টাকা। স্ক্যান করে দেবেন। শুধু ট্রানজ্যাকশন লিখে চালু হয় না। মানুষ দেখে লাইসেন্স দেয়। একবার কেনার দাম ডেমোতে, এই পাতায় নয়। একাধিক ডাক্তার লিখলে তবে সেই কথা। মাসিক প্যাকে এক ডাক্তার, নাম ও ডিগ্রি মিললে। বুঝে কেনাই বিক্রি। না বুঝে কেনা ফেরে।