একাধিক চেম্বারে আলাদা প্রেসক্রিপশন প্যাড

সকালের কাগজ, বিকেলের কাগজ

যে ডাক্তার দুই জায়গায় বসেন, তাঁর প্যাড একটা নয়। সকালের ক্লিনিকের নিজের লেটারহেড। বিকেলের চেম্বারের আরেকটা, অন্য দিন হাসপাতালের আউটডোর থাকলে তৃতীয়টাও। softhubd সেই শিট আলাদা রাখে। চেম্বার বাছলে সেই প্যাড খোলে: তার PDF বা ছবি, তার মার্জিন, মিলিমিটারে ফাঁকা জায়গা, স্বাক্ষর ও সিল। বিকেলের লেখা সকালের লোগোতে পড়ে না। এই মেশানো সেই ভুল যা রোগী ফার্মেসিতে দেখেন, আর এই আলাদা রাখা সেই ভুল থামাতে।

প্রতি প্যাড একবার ঠিক করেন। ফাইল দিন, কিনারা সরিয়ে অভিযোগের লাইন হেডারের নিচে নামান, সিল সইয়ের জায়গায় রাখুন, ছেড়ে দিন। সেই ঘরের পরের রোগীতে আবার মাপতে হয় না। অভ্যাসে ভুল ঘরে বসলে ছাপার আগে চেম্বার বদলান। ভিজিট ইচ্ছে করে এক জায়গা থেকে আরেক জায়গায় কপি করা যায়। নিজে থেকে হেঁটে যায় না।

সকালে যে মার্জিন ১২ মিলিমিটার, বিকেলে সেটা ১৮ হতে পারে, কারণ বিকেলের প্যাডের ওপরে নাম বড়। সংখ্যা আপনি দেখে ঠিক করেন। সফটওয়্যার অনুমান করে না যে সব কাগজ এক মাপের। A4, A5, বা প্যাড — প্রতি চেম্বারে আলাদা। ভুল মাপে ছাপলে প্রিভিউতেই ধরা পড়ে, রোগীর হাতে যাওয়ার আগে।

এক প্যাক কত ঘর খোলে

মাসিক প্যাক একজন ডাক্তারের। বেসিক মাসে ৳১,০০০, ২টি চেম্বার, ৫০০ সেভ হওয়া প্রেসক্রিপশন। স্ট্যান্ডার্ড ৳২,০০০, ৫টি চেম্বার, ১,০০০ প্রেসক্রিপশন। প্রিমিয়াম ৳৩,০০০, ১০টি চেম্বার, ২,০০০ প্রেসক্রিপশন। নাম ও ডিগ্রি কাছাকাছি মিললে ডাক্তার চেনা যায়। দ্বিতীয় ডাক্তার একই মাসিক প্যাকে দ্বিতীয় চেম্বার নন। একবার কিনে রাখা অন্য ব্যবস্থা: সর্বোচ্চ ৫ জন ডাক্তার ও ১০টি চেম্বার, লাইসেন্স আপনার নামে। দাম এখানে অনুমান করে লেখা নেই, ডেমোতে জিজ্ঞেস করুন।

যা ব্যবহার হয়নি, থেকে যায়। ৫০০ কিনে ২০০ লিখলে ৩০০ থাকে। পরের মাসে আবার ৫০০ নিলে হাতে ৮০০। হিসাব ঢাকার সময়: আজ, এই সপ্তাহ, এই মাস, এই বছর। নতুন রোগী আর যারা ফিরে এসেছেন আলাদা, কোন ঔষধ, কোম্পানি ও টেস্ট বেশি লিখেছেন তা দেখা যায়। এটা চেম্বারের হিসাব। ফির খাতা নয়।

দুই ঘরে একই রোগী

কেউ সকালে দেখান, রাতে আবার, অথবা বাবা-মা বাচ্চাকে অন্য ঠিকানায় আনেন। ভিজিট আইডি, যেমন 0042, পুরোনো লেখা খুঁজে পায় নাম, মোবাইল বা সেই আইডি দিয়ে। গত রাতের ডোজ সামনে চাইলে বিকেলের ভিজিটে কপি করুন। বিকেলের প্যাড তবু বিকেলের প্যাড। কপি সকালের ভিজিট মুছে না, সকালের লেটারহেড বিকেলের কাগজে ছাপে না। মোবাইল দুই ছাপাতেই থাকে না। থাকে শুধু যাতে সার্চ কাছাকাছি দুই নাম আলাদা করে।

এক ঘরের জুনিয়র হিস্ট্রি রেখে যেতে পারেন। আপনার লাইন ও প্যাড আপলোড আপনার লগইনে থাকে। অন্য সফটওয়্যার ব্যবহারকারী আপনার টেমপ্লেট বা সিল পান না। কীবোর্ডে একাধিক মানুষ থাকলে এই ভাগ জরুরি, যাতে অন্য ডাক্তারের গতকালের পরামর্শ আপনার ঘরে এসে না দাঁড়ায়।

দ্বিতীয় চেম্বার যা নয়

এটা দ্বিতীয় ওয়েটিং রুমের টিভি নয়। সন্ধ্যার রোগীদের এসএমএস নয়। সংযোগ গেলেও চলে এমন অফলাইন কপি নয়। লাইনের টোকেন নয়। এগুলো নেই। এখানে দুই চেম্বার মানে দুই প্যাড, দুই সেট মার্জিন, আর ছাপার আগে আপনার একটা পছন্দ। দরজার ভিড় সামলাতে চেয়ে থাকলে টাকা দেওয়ার আগে বলুন। এই পাতা কাগজ সামলায়, দরজা নয়।

ডেমোতে পাল্টানোটা বোঝা যায়। দুটি ফ্রি প্রেসক্রিপশন লিখুন, চেম্বার বদলান, প্রিভিউ দেখুন। দ্বিতীয় শিট সত্যি দ্বিতীয় শিট হলে এই লেখার একমাত্র জরুরি জিনিস দেখা হয়ে গেছে। মাসিক প্যাকের দাম সাইটে। একবার কেনার দাম সেই ডেমোতেই কথা।

দুই চেম্বারের হিসাব একসাথে দেখা যায়, কিন্তু প্যাড মেশে না। আজ সকালে কতজন, বিকেলে কতজন, সেটা হিসাবের কাজ। সকালের সিল বিকেলের কাগজে চলে আসা হিসাবের কাজ নয়। দিন শেষে যে সংখ্যা দেখেন, সেটা লেখার সংখ্যা, কাগজের পরিচয় নয়।

শান্ত সকালে দ্বিতীয় প্যাড বসানো

লাইন ধরার সময় আপলোড করবেন না, তার আগে করুন। বিকেলের PDF নিয়ে বসুন, সেই চেম্বার বাছুন, ওপরের মার্জিন সরিয়ে অভিযোগের প্রথম লাইন ছাপানো নামের নিচে নামান। বড় হেডারের প্যাডে ফাঁকা জায়গা বেশি লাগে, প্রায় খালি প্যাডের চেয়ে। এটা প্রিভিউতে দেখার জিনিস, ফার্মেসিতে নয়। সেভ করুন। আগামীকাল সন্ধ্যায় শুধু চেম্বার বাছবেন। এই শান্ত সেটআপ বাদ দিলে বাচ্চা কাঁদার সময় মিলিমিটার মাপবেন, আর একবার ভুল শিটে ছাপবেন।

সিলও সেই শান্ত সেটআপের। স্বচ্ছ PNG স্বচ্ছ থাকে। সইয়ের কোনায় টেনে আনুন, অথবা হাত বাক্সের মতো নিখুঁত না হলে মিলিমিটার লিখুন। সকালের সিল ও বিকেলের সিল আলাদা ফাইল হতে পারে। চেম্বারের সাথে থাকে। ঘর পাল্টালে এরা পাল্টায় না, আবার আপলোডও চায় না।

যে সপ্তাহ দুই ঘর ব্যবহার করে

ধরুন সোম ও বুধ ক্লিনিক, আর প্রতি সন্ধ্যা চেম্বার। আপনি একা ডাক্তার হলে বেসিকের দুই চেম্বার এতেই ঢাকে। ক্লিনিকের প্যাড ও চেম্বারের প্যাড — দুই আপলোড। দুই জায়গায় আসা রোগীকে খুঁজে পাবেন নাম, মোবাইল বা আইডি দিয়ে, আর গতকালের ডোজ সামনে চাইলে তবেই কপি করবেন। ক্যাটালগ দুইটা রাখতে হয় না। ঔষধের সার্চ সেই প্রায় ৭২ হাজার সারি। যা বদলায় তা কাগজ ও মার্জিন, যে বোতল ক্লিক করতে চেয়েছেন সেটা নয়।

বুধবার শেষে হিসাব একই দিনে ক্লিনিকের সেভ ও চেম্বারের সেভ দেখাতে পারে। এই সংখ্যায় বোঝা যায় সন্ধ্যা ভারী অর্ধেক হয়ে গেছে কি না। এতে রোগী এক প্যাড থেকে আরেক প্যাডে সরে না। সত্যি পাঁচ জায়গায় বসলে ৳২,০০০-এর স্ট্যান্ডার্ড সেই সপ্তাহের সাথে মেলে, বাড়ার গল্পের সাথে নয়।

যাঁরা শুধু এক ঘরে টাইপ করেন

হিস্ট্রি লেখার লগইন আপনার সিল বা টেমপ্লেট পেয়ে যাওয়া উচিত নয়। তাঁর সেভ করা লাইন তাঁর। আপনার প্যাড আপলোড আপনার অ্যাকাউন্টে। ভিজিট আইডি তবু রোগীর ভিজিট, অনুমতি থাকলে দুজনেই 0042 খুলতে পারেন। যা করা উচিত নয়: কাগজে এক পাসওয়ার্ড ভাগ, কারণ তখন সফটওয়্যার যা শেখে তা দুই মানুষের অভ্যাসের মিশেল। আলাদা ব্যবহারকারী থাকলে সাজেশনের তালিকা কাজে লাগে। প্যাকের চেম্বার সীমা ডাক্তার ও ঘর নিয়ে, কতজনের লগইন থাকতে পারে সেটা নয়। কয়েকজন টাইপিস্ট লাগলে কোন প্যাক, ডেমোতে জিজ্ঞেস করুন।

দুই চেম্বার যখন ভুল কেনা

এক ঘরেই বসলে অব্যবহৃত ঘরের জন্য বড় প্যাক কিনবেন না। বেসিকের দুই চেম্বারে একটা বাড়তি আছেই। যা চেয়েছিলেন ওয়েটিং রুমের টিভি, অথবা দেরি হলে খুদে বার্তা, কোনো প্যাকে তা নেই। ৳৩,০০০-এর প্রিমিয়াম সেগুলো যোগ করে না। যোগ করে আরও চেম্বার ও আরও সেভ। কয়েক ডাক্তারের জন্য একবার কেনা আলাদা কথা, দাম ব্লগ থেকে পড়ার নয়, জিজ্ঞেস করার। ডেমোর দুই ফ্রি প্রেসক্রিপশনে দ্বিতীয় প্যাড দেখুন। পাল্টানো স্পষ্ট হলে এই লেখা বোঝা হয়েছে।

সকালের রোগী সন্ধ্যায় আরেক ঠিকানায় এলে নাম দিয়ে খুলুন, তারপর ইচ্ছে করলে কপি করুন। কপি না করলে সন্ধ্যার প্যাড ফাঁকা শুরু, সকালের লেটারহেড নিয়ে নয়। এই এক নিয়ম মনে থাকলে দুই চেম্বারের সব বিভ্রান্তি কমে। বাকিটা মার্জিন, সিল, আর মাস শেষে কোন প্যাক ছোট হয়ে গেছে।

ফার্মেসির কাউন্টারে যে ভুল ধরা পড়ে

সাধারণ ভুল ভুল ঔষধ নয়। ঠিক ঔষধ, ভুল কাগজ। সন্ধ্যার রোগীর হাতে সকালের লোগো, অথবা ক্লিনিকের ভিজিটের নিচে হাসপাতালের ঠিকানা। কাউন্টারের মানুষ তখন জিজ্ঞেস করে কোন ডাক্তার দেখিয়েছেন। টাইপের আগে চেম্বার বাছা ছোট অভ্যাস, এই কথা আটকায়। ভুল ঘরে লিখে ফেললে ভিজিট ঠিক চেম্বারে কপি করে আবার ছাপুন। প্রথম শিট ছিঁড়ে ফেলুন। এক ব্যাগে দুই শিট থাকলে ভুল ঠিকানা বেঁচে যায়।

৳১,০০০-এর বেসিকে দুই চেম্বার আছেই। দ্বিতীয়টা ব্যবহার করুন যখন কাগজ সত্যি আলাদা। খালি বাড়তি চেম্বারের জন্য সেই প্যাকের ভেতর আলাদা ফি নেই।

সপ্তাহে তিন জায়গায় বসলে বেসিকের দুই চেম্বার ছোট। তখন স্ট্যান্ডার্ডের পাঁচ। দশ জায়গা প্রিমিয়াম। জায়গা গুনুন, পদবি গুনবেন না। একই ডাক্তারের তিন ঠিকানা তিন চেম্বার। দুই ডাক্তারের এক ঠিকানা মাসিক প্যাকের হিসাব নয়। সেখানে একবার কেনার কথা, দাম ডেমোতে।

প্রিভিউতে চেম্বারের নাম দেখে তারপর ছাপুন। তাড়াহুড়োয় এই এক নজর বাদ দিলে সন্ধ্যার সিল সকালের কাগজে চলে যায়। সিল ফাইল আলাদা থাকলেও ভুল চেম্বার বাছলে ভুল সিল ওঠে। সফটওয়্যার আপনাকে থামায় না। প্রিভিউ আপনার জন্য।

রোগী দুই ঠিকানায় এলে আগের ভিজিট কপি করা সুবিধা, বাধ্যতা নয়। গত সকালের ডোজ সন্ধ্যায় বদলাতে পারেন। কপি মানে গত লাইন সামনে, সিদ্ধান্ত আগেরটাই বলবদ্ধ নয়। পুরোনো ভিজিট মুছে যায় না। ভুল কপি হলে নতুন পাতার লাইন মুছুন, পুরোনো আইডি যেখানে ছিল সেখানেই থাকে।

সন্ধ্যার লাইনের আগে আর এক নজর

চেম্বার বাছুন, প্রিভিউতে লেটারহেড পড়ুন, তারপর পরের রোগী ডাকুন। এই ক্রমই পুরো শিক্ষা। প্যাকের মাপ শুধু এই যে কতগুলো লেটারহেড রাখতে দেওয়া হয়।

সকালের সেভ সন্ধ্যার হিসাবে মিশে দিনের মোট হয়, কিন্তু কাগজ মেশে না। মোট দেখে বুঝবেন বেসিকের ৫০০ ছোট হয়ে গেছে কি না। কাগজ দেখে বুঝবেন সিল কার। দুই সিদ্ধান্ত আলাদা। একটায় টাকা, আরেকটায় প্রিভিউ। টাকা দিয়ে প্রিভিউ এড়ানো যায় না।

অ্যাটেনডেন্ট চেম্বার বদলাতে পারলে তাঁকে একবার দেখিয়ে দিন কোন নাম কোন ঘর। ভুল অভ্যাস এক সপ্তাহেই প্যাড গুলিয়ে দেয়। ঠিক অভ্যাস এক সপ্তাহেই লাগে না। ডেমোতে দুই ফ্রি পাতায় এই পাল্টানো দেখিয়ে দিন, রোগীর সামনে প্রথমবার নয়।

দুই ডাক্তার হলে মাসিক প্যাক ভাগ করবেন না। আলাদা লগইনে আলাদা প্যাড। একবার কেনার আলোচনা তখন, যখন এক ইনস্টলে কয়েকজন। দাম ডেমোতে। এই অনুচ্ছেদ অঙ্ক বানাবে না।